Vos données et Decathlon, comment ça marche ?
Nos engagements, de sportifs à sportifs
Chez Decathlon, nous considérons que vous devez avoir le contrôle sur vos données. C’est la direction que nous prenons en ayant bien en tête que nous avons encore du chemin à parcourir. En dehors des quelques obligations légales auxquelles nous sommes soumis, vous seul.e pouvez accepter qu’elles soient utilisées par Decathlon. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer ces données. Si nous nous appuyons parfois sur des sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformément à nos instructions.
Vous pouvez trouver sur cette page tous les traitements relatifs à vos données personnelles. Où, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos droits. En vous connectant sur votre compte decathlon.fr, vous pourrez retrouver l’ensemble des informations que Decathlon peut avoir sur vous.
Une de nos priorités est de vous proposer des offres et des média et ce jamais sans votre consentement. En effet, vos données liées à vos achats, vos parcours sur nos sites web, vos contenus adaptés : le bon message, au bon moment via le bon visites de nos ateliers en magasin ou encore lors de vos tests gratuits de produits, nous permettent de mieux vous comprendre et ainsi vous adresser les bonnes offres aux bons moments que ce soit par email ou quand vous vous connectez sur l’un de nos services (decathlon.fr, activities.decathlon.fr, …).
En rejoignant l’alliance , Decathlon souhaite aller encore plus loin dans notre engagement de pertinence.
Le principe de Valiuz , c’est de mettre en commun, avec un groupe d’enseignes
Par exemple :
Si vous avez une sensibilité avec les produits bio, Decathlon vous proposera prioritairement des produits éco-conçus, vous informera sur les avancées de Decathlon sur sa stratégie de développement durable, des conseils pour pratiquer vos sports en respectant l’environnement,..... Pratique, non ?
Si malgré cela, vous préférez ne pas partager vos données avec Valiuz, pas de problème, dites le nous simplement dans un email à cette adresse : [email protected]
Comment utilisons-nous vos données ?
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données qui vous permettent de donner votre avis sur les futurs produits et services de DECATHLON.
Nous pouvons être amenés à collecter des données sur votre identité (nom, prénom, genre..), situation géographique, habitudes sportives, données morphologiques, photos, vidéos, vos réponses aux questionnaires et vos avis.
Durée de conservation
Les données sont conservées 3 ans après la validation de vos avis.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes de conception des produits DECATHLON. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que l’exécution de leur prestation.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Votre participation à la plateforme est mise en oeuvre après que vous ayez accepté les conditions d’utilisation. Votre participation aux questionnaires et vos contenus sont couverts par ces conditions d’utilisation de la plateforme, qui en termes juridiques s’appellent un contrat.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données qui permettent de générer et donner votre avis sur vos idées et celles des autres contributeurs : votre prénom, votre photo, vos likes, vos commentaires et idées.
Durée de conservation
Les données sont conservées 3 ans après la génération de vos idées.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes de conception des produits DECATHLON. Toute personne ayant accès à la plateforme, peut voir vos idées/commentaires associés à votre prénom et date de dépôt ainsi qu’à votre image de profil si vous en avez ajouté une. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que l’exécution de leur prestation.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Votre participation à la plateforme est mise en oeuvre après que vous ayez accepté les conditions d’utilisation. Votre participation et vos contenus sont couverts par ces conditions d’utilisation de la plateforme, qui en termes juridiques s’appellent un contrat.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données qui permettent de prendre en compte vos préférences en termes de notifications : votre adresse e-mail, les notifications que vous souhaitez recevoir.
Durée de conservation
Les données sont conservées 3 ans après la mise en place de ces notifications.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes gestionnaires de la plateforme de co-création. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que l’exécution de leur prestation.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de cibler les communications que vous allez recevoir. En termes "juridique", cela s’appelle l’intérêt légitime du responsable de traitement (DECATHLON).
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons des données qui permettent votre identification (nom, prénom, email, terminal utilisé, adresse IP) ainsi que le contenu des informations que vous publiez.
Durée de conservation
Nous conservons vos données un an à compter du jour de la création des contenus, pour chaque opération contribuant à la création d’un contenu telle que définie à l’article 2 du décret n°2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux autorités judiciaires qui souhaiteraient y accéder. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que l’exécution de leur prestation.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre conformément à notre obligation légale de conservation et de communication des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Pour chaque signalement de contenu illicite nous collectons : la date de la notification, les nom, prénom, adresse de l’auteur du signalement, la description des faits litigieux et leur localisation précise sur la plateforme, les motifs pour lesquels le contenu doit être retiré, comprenant la mention des dispositions légales et des justifications de faits, la copie de la correspondance adressée à l’auteur ou à l’éditeur des informations ou activités litigieuses demandant leur interruption, leur retrait ou leur modification, ou la justification de ce que l’auteur ou l’éditeur n’a pu être contacté.
Durée de conservation
Les données sont conservées 6 ans après le signalement de l’abus.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes gestionnaires de la plateforme de co-création. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que l’exécution de leur prestation.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre conformément à notre obligation légale d’action et de suppression de tout contenu illicite dans les conditions de la loi 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données qui permettent de vous faire tester des produits, votre pratique sportive, âge, adresse afin de vous envoyer les produits, données morphologiques, taille, pointure et données en lien avec votre pratique, ainsi que votre adresse email et numéro de téléphone afin de vous rappeler la dates et heures des tests.
Nous collectons également tous retours de votre part relatifs au test auquel vous avez participé.
Durée de conservation
Nous conservons vos données jusqu’à la clôture de votre compte ou 5 ans après votre dernière connexion à la PLATEFORME.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes de conception des produits DECATHLON. Des sous-traitants techniques en charge du fonctionnement de la PLATEFORME et/ou de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n’ont pas la possibilité d’utiliser vos données à d’autres fins que celles prévues par DECATHLON.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
La participation à un test de produit est soumise à la signature d’un contrat qui est la base légale de ce traitement.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données nominatives nécessaires à la prise en compte de la participation au Jeu ( nom, prénom, adresse e-mail). Elles ne seront utilisées par la Société Organisatrice que pour contacter le(s) gagnant(s) du Jeu concours.
Durée de conservation
Vos données seront supprimées 3 ans après le dernier contact de la part du client.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à l’équipe de Decathlon organisatrice du jeu-concours/challenge.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données ( nom, prénom, adresse e-mail, sports qui vous intéressent) pour vous adresser des communications commerciales.
Durée de conservation
Vos données seront supprimées 3 ans après le dernier contact de la part du client.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes marketing, commerciales, informatiques du groupe Decathlon.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Dans le cadre de la co-création de nouveaux produits ou services, les équipes de conception de Decathlon peuvent entrer en contact direct avec vous. La plateforme facilite les échanges entre les équipes de Decathlon et les utilisateurs sportifs autour de sujets de conception spécifiques.
Par exemple :
- Si vous avez été sélectionné pour participer à un test de produit, l’ingénieur responsable du test doit vous transmettre les dernières informations et confirmer certains détails logistiques. Grâce à la plateforme de co-création, vous pouvez communiquer directement avec lui.
- Si vous souhaitez communiquer directement avec nos équipes de conception via la plateforme, nous enregistrons votre message et en informons le destinataire. Le responsable peut alors vous répondre et la discussion peut se poursuivre sur la plateforme.
Responsable du traitement
Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d’Ascq, 59650.
Données traitées
Nous traitons les données ( nom, prénom, adresse e-mail, sports qui vous intéressent) pour vous adresser des communications commerciales.
Durée de conservation
Vos données seront supprimées 3 ans après le dernier contact de la part du client.
Vos droits
Vous avez la possibilité de consulter voire supprimer vos données personnelles. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre page profil : https://cocreation.decathlon.fr/settings/personal-data
Pour toute question au sujet de vos données personnelles, vous pouvez aussi nous contacter en utilisant le formulaire de contact ici.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes marketing, commerciales, informatiques du groupe Decathlon.
Transfert hors UE
Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs localisés en Europe.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.
Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Bon à savoir
Les cookies, vous connaissez ? Ce sont des fichiers installés sur votre ordinateur ou votre smartphone. Ils nous permettent de stocker des informations relatives à votre navigation sur nos sites internet et applications mobiles. Ces cookies répondent à plusieurs finalités. On vous explique...
LES COOKIES DÉPOSÉS ET EXPLOITÉS PAR COCREATION.DECATHLON.FR :
Les cookies de fonctionnement : ils vous permettent d’utiliser les fonctionnalités principales du site, par exemple le maintien de votre identification, tout au long de votre navigation.
Les cookies d’analyse : Ils nous permettant de mieux comprendre le comportement des utilisateurs du site de co-création. Ces outils peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques d’utilisation d’un site sans que les utilisateurs individuels soient identifiés personnellement. Ces données sont conservés 13 mois.
Le fait de nous confier vos données ne signifie pas que vous perdez la maîtrise de celles-ci, bien au contraire ! Un peu d’explication...
Vos disposez de plusieurs droits. Certains sont applicables à tous les traitements de données vous concernant, d’autres dépendent du type de traitement mis en oeuvre et, plus précisément, du fondement juridique sur lequel il repose (contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, etc .).
Vous trouverez ci-dessous un bref descriptif de ces droits ainsi que les modalités de leur mise en oeuvre.
Pour connaître précisément les droits assortis aux traitements vous concernant, reportez vous à la rubrique « vos droits » présentes dans la description du traitement concerné.
Le droit d’accès :
Ce droit vous permet de nous poser des questions sur la nature des traitements vous concernant (type de données, origine de la collecte, etc.). Il vous permet également de nous demander une copie de l’ensemble des informations vous concernant. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.
Le droit de rectification :
Déménagement, mariage, nouveau sport, ... nombreuses sont les situations pouvant vous conduire à mettre à jour vos données. Le droit de rectification sert précisément à ça. Ce droit s’applique quel que soit le fondement juridique du traitement vous concernant.
Le droit d’opposition :
C’est le droit de dire «non !», le droit de ne pas figurer dans un traitement de données ou de de ne plus y figurer. Ce droit s’applique lorsque le traitement repose sur « l’intérêt légitime » de Decathlon, pourvu que cet intérêt ne soit pas « impérieux ».
Droit à l’effacement :
C’est le droit d’être oublié...et c’est bien normal. Decathlon n’a aucune raison de conserver vos données au delà de ce qui est nécessaire. Toutes les données vous concernant sont donc automatiquement supprimées à l’expiration du délai de conservation annoncé lors de la collecte de vos données.
Lorsque vos données font l’objet d’un traitement reposant sur votre consentement ou sur l’intérêt légitime (non impérieux) de Decathlon, vous pouvez obtenir la suppression anticipée de vos données. Comment? Il vous suffit de nous manifester votre volonté de procéder au retrait de votre consentement ou de faire valoir votre droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité :
Ce droit vous permet de demander l’obtention des données vous concernant, dès lors que celles-ci sont font l’objet d’un traitement reposant sur votre consentement ou une relation contractuelle. Quelle différence avec le droit d’accès ? Nous avons l’obligation de vous transmettre les données dans un format techniquement exploitable par vous même ou par une autre entité que Decathlon.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’une des adresses suivantes :
- par mail : [email protected].
- par voie postale : Decathlon – protection des données personnelles – 4 boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’une des adresses suivantes :
- par mail : [email protected].
- par voie postale : Decathlon – protection des données personnelles – 4 boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq
Si, malgré tous nos efforts, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, sachez que vous avez la possibilité de saisir la CNIL :https://www.cnil.fr/fr/agir
La manière dont nous traitons vos données ne vous laisse pas indifférents...et c’est bien normal !
En me nommant Délégué à la protection des données, DECATHLON ma confié la mission d’accompagner notre activité commerciale sans transiger sur le respect de vos droits et de votre vie privée. Je fais le maximum pour accomplir cette belle mission, avec fierté et humilité.
Une question, une remarque, une inquiétude...? Je suis à votre disposition !
Jean Pierre, Délégué à la protection des données chez Decathlon.
Contact : [email protected]