Un seul compte, tous tes services Decathlon, partout dans le monde !
Bonjour !
Nous étudions actuellement la possibilité de créer un compte international pour nos clients.
Offrir un parcours fluide, sans couture, en magasin, sur les sites, apps, objets connectés : Login avec un compte unique, modification/utilisation des données (My Account), cumul et utilisation de la fidélité, prise de connaissance et utilisation des services (Location, Reprise, Réparation, Activités, Coaching etc.) : tout doit être permis, selon nous, depuis n’importe quel pays (Hors Chine).
Peut-être as-tu été amené.e à voyager à l'international récemment ? Peut-être es-tu expatrié.e ?
Peut-être as-tu rencontré des difficultés, des frustrations en magasin ? Peut-être as-tu des idées fabuleuses à partager à ce sujet ?
Nous aimerions recueillir tes expériences, EN TANT QUE CLIENT, à l'international.
Tes réponses nous sont précieuses !
Grand merci pour le temps que tu nous accordes !